कोरबा(खटपट न्यूज़)। वन नेशन वन राशन कार्ड स्कीम के तहत उचित मूल्य की दुकानों में सर्वर खराब होने के कारण राशन लेने में लोगों को घंटों तक दुकान के बाहर लाइन लगानी पड़ रही है। लंबे इंतजार के बाद भी उन्हें बैरंग वापस लौटना पड़ रहा है। इसके अलावा चावल की पूरी मात्रा भी नहीं मिल पा रही है।
शासकीय उचित मूल्य की दुकानों में चावल वितरण के लिए दिए गए ई-पीओएस मशीन का लगातार सर्वर डाउन होने के कारण परेशानी आ रही है। खराब सर्वर के कारण हितग्राहियों को लंबे समय तक अपनी बारी आने का इंतजार करना पड़ रहा है। साथ ही अक्टूबर से राज्य और केन्द्र से मिलने वाले राशन के लिए हितग्राही के दो बार बायोमैट्रिक वेरिफिकेशन किया जा रहा है, जिसके कारण 10 से 15 मिनट तक इंतजार करना पड़ रहा है। अक्टूबर महीने का राशन लेने हितग्राही शासकीय उचित मूल्य की दुकानों में जा रहे हैं, लेकिन मशीन में बार-बार सर्वर व अन्य परेशानी आने के कारण उन्हें समय पर राशन नहीं मिल रहा है। दो बार अंगूठा लगाने के बाद सर्वर डाउन होने की वजह से डाटा वेरिफाई नहीं होने से उपभोक्ताओं को चावल नहीं मिल पा रहा है। वेबसाइट में सर्वर की समस्या आ रही है। प्रायः सभी क्षत्रों में यह समस्या सामने आई है।
इसमें सबसे ज्यादा परेशानी उन हितग्राहियों को हो रही है जो रोजी- मजदूरी करते हैं किन्तु राशन प्राप्त करने के लिए उनको पहुंचना जरूरी होता है। सर्वर डाउन होने की वजह से उचित मूल्य दुकान के संचालक द्वारा उन्हें बार-बार बुलाया जाता है। राशन लेने के लिए सुबह से शाम हो जाती है लेकिन खाली हाथ वापस लौटना पड़ रहा है। 14 अक्टूबर तक भी अनेक हितग्राहियों को सर्वर डाउन होने की वजह से राशन से वंचित होना पड़ा है।
उपभोक्ताओं द्वारा ऑफलाइन के माध्यम से पुराने टेबलेट मशीन से चावल का वितरण का मांग की जा रही है। नए आदेश के आने के बाद पुरानी सिस्टम से चावल वितरण करने से इनकार किया जा रहा है।
